Todistus III liiketoiminnassa

Tämä pätevyys heijastaa yksilöiden erilaisia rooleja eri toimialoilla, jotka soveltavat laajaa osaamisaluetta käyttäen harkintaa, harkintaa ja asiaankuuluvaa teoreettista tietoa. He voivat antaa teknistä neuvontaa ja tukea ryhmälle.

Kurssi kehittää taitoja ja tietoja, joita tarvitaan työtehtävien suorittamiseen ja tehokkaaseen osallistumiseen organisaation tavoitteisiin seuraavilla aloilla: markkinatutkimus, hallinto, työterveys ja -turvallisuus, asiakaspalvelu ja asiakasvalitusten käsittely.